Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 23 липня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання, захисту та передачі персональних даних користувачів інтернет-магазину KatyBeauty, розміщеного за адресою: https://katybeauty.com.ua.

Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

Користуючись сайтом, створюючи обліковий запис, оформлюючи замовлення, звертаючись до нас або добровільно надаючи свої персональні дані, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

Якщо для певного виду обробки персональних даних законодавство вимагає окремої згоди, така згода запитується додатково.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

ФОП Павлік Катерина Олексіївна
Місцезнаходження: Україна, 39354, Полтавська область, Полтавський район, село Нехвороща, вул. Центральна, будинок 109-А, квартира 10
Телефон: 066 767-92-81
Email: katybeauty0609@gmail.com
Сайт: https://katybeauty.com.ua

З усіх питань, пов’язаних з обробкою та захистом персональних даних, користувач може звернутися за вказаним номером телефону або на електронну пошту.

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії із сайтом ми можемо обробляти такі дані:

— ім’я та прізвище;
— номер телефону;
— адресу електронної пошти;
— населений пункт, адресу або номер відділення чи поштомату служби доставки;
— дані одержувача замовлення, якщо одержувачем є інша особа;
— інформацію про замовлення, придбані товари, їхню вартість, спосіб оплати та доставки;
— інформацію про оплату та її статус без зберігання повних реквізитів банківської картки;
— дані, зазначені під час реєстрації та використання особистого кабінету;
— зміст звернень, повідомлень, відгуків та листування з магазином;
— технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, операційну систему, тип браузера, мову, дату й час відвідування, переглянуті сторінки, джерело переходу та інші технічні відомості;
— дані, отримані за допомогою cookies та сервісів вебаналітики.

Ми не вимагаємо та свідомо не збираємо інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, стан здоров’я, статеве життя або інші спеціальні категорії персональних даних.

4. Джерела отримання персональних даних

Ми отримуємо персональні дані:

— безпосередньо від користувача під час оформлення замовлення;
— під час реєстрації або використання особистого кабінету;
— під час звернення телефоном, електронною поштою, через месенджери, соціальні мережі або форми на сайті;
— автоматично під час відвідування сайту за допомогою cookies та аналітичних технологій;
— від служб доставки, банків і платіжних установ у частині, необхідній для підтвердження оплати, доставки, повернення коштів або вирішення звернення користувача.

Користувач зобов’язується надавати достовірні та актуальні дані. Якщо користувач зазначає дані іншого одержувача, він підтверджує, що має право передати ці дані для оформлення та доставки замовлення.

5. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть оброблятися з метою:

— реєстрації та обслуговування особистого кабінету;
— прийняття, підтвердження, комплектування, оплати та доставки замовлень;
— зв’язку з користувачем щодо замовлення або звернення;
— обробки оплат, повернень коштів, обмінів і повернень товарів;
— виконання договору купівлі-продажу;
— виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;
— надання клієнтської підтримки;
— запобігання шахрайству, зловживанням і порушенням безпеки;
— забезпечення належної роботи та захисту сайту;
— аналізу відвідуваності, покращення структури, функціональності та зручності сайту;
— надсилання інформаційних або рекламних повідомлень за наявності відповідної згоди користувача;
— захисту законних прав та інтересів продавця і користувачів.

6. Підстави для обробки персональних даних

Підставами для обробки персональних даних є:

— необхідність укладення та виконання договору з користувачем;
— виконання вимог законодавства України;
— згода користувача у випадках, коли така згода необхідна;
— необхідність захисту законних інтересів продавця, якщо при цьому не порушуються права та свободи користувача;
— інші підстави, передбачені законодавством України.

Для оформлення та виконання замовлення окрема згода на кожну операцію з даними не потрібна, оскільки така обробка необхідна для виконання договору з покупцем.

7. Оформлення та оплата замовлень

Під час оформлення замовлення користувач надає дані, необхідні для зв’язку, оплати та доставки товару.

Оплата банківською карткою здійснюється через захищені системи банків або платіжних установ. Інтернет-магазин KatyBeauty не отримує та не зберігає повний номер банківської картки, строк її дії або CVV/CVC-код.

Банки та платіжні установи самостійно обробляють платіжні дані відповідно до власних правил конфіденційності та вимог законодавства.

8. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані стороннім особам для використання в їхніх власних маркетингових цілях.

Доступ до персональних даних може надаватися лише в обсязі, необхідному для роботи інтернет-магазину та виконання замовлення, зокрема:

— ТОВ «Нова пошта» та іншим перевізникам, яких обрав користувач;
— банкам і платіжним установам;
— платформі Horoshop, провайдерам хостингу, технічної підтримки та інформаційної безпеки;
— сервісам вебаналітики, зокрема Google Analytics;
— постачальникам бухгалтерських, юридичних та інших професійних послуг;
— державним органам, судам або правоохоронним органам у випадках і порядку, передбачених законодавством України.

Такі особи отримують лише ті дані, які необхідні для надання відповідної послуги або виконання законної вимоги.

9. Cookies та вебаналітика

Сайт KatyBeauty використовує cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача.

Cookies можуть використовуватися для:

— коректної роботи сайту, кошика та особистого кабінету;
— збереження вибраних користувачем налаштувань;
— забезпечення безпеки;
— аналізу відвідуваності та взаємодії із сайтом;
— покращення роботи сайту та якості обслуговування.

На сайті можуть використовуватися сервіси Google, зокрема Google Analytics, які допомагають отримувати узагальнену статистику відвідуваності та використання сайту.

Користувач може обмежити або заблокувати cookies у налаштуваннях браузера. Відключення технічно необхідних cookies може призвести до некоректної роботи окремих функцій сайту, кошика або особистого кабінету.

10. Рекламні та інформаційні повідомлення

Ми можемо надсилати рекламні, інформаційні або персоналізовані повідомлення лише за наявності відповідної згоди користувача або іншої законної підстави.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від таких повідомлень:

— скориставшись посиланням для відписки, якщо воно міститься в повідомленні;
— звернувшись за телефоном 066 767-92-81;
— написавши на email: katybeauty0609@gmail.com.

Відмова від рекламних повідомлень не поширюється на сервісні повідомлення, необхідні для підтвердження та виконання замовлення.

11. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки.

Дані про замовлення, оплату, доставку, повернення та бухгалтерські документи зберігаються протягом строків, установлених законодавством України.

Дані особистого кабінету можуть зберігатися до його видалення користувачем або припинення роботи відповідного сервісу.

Дані листування та звернень можуть зберігатися протягом часу, необхідного для вирішення звернення, підтвердження виконання зобов’язань і захисту законних прав сторін.

Після завершення встановленого строку дані видаляються, знеособлюються або продовжують зберігатися, якщо це прямо вимагається законодавством.

12. Захист персональних даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

— незаконного або несанкціонованого доступу;
— випадкової втрати;
— знищення або пошкодження;
— неправомірного копіювання, зміни, поширення чи іншої незаконної обробки.

Доступ до персональних даних мають лише особи, яким він необхідний для виконання службових або договірних обов’язків.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

13. Права користувача

Користувач має право:

— знати про джерела збирання, місцезнаходження, мету обробки та володільця своїх персональних даних;
— отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних і третіх осіб, яким вони передаються;
— отримувати доступ до своїх персональних даних;
— вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
— вимагати видалення своїх персональних даних, якщо їх обробка є незаконною або дані більше не потрібні для визначеної мети;
— заперечувати проти обробки персональних даних;
— відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
— звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
— застосовувати інші засоби захисту, передбачені законодавством України.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Видалення окремих даних може бути неможливим, якщо їх зберігання необхідне для виконання замовлення, дотримання вимог бухгалтерського, податкового чи іншого законодавства або захисту законних прав продавця.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися на email: katybeauty0609@gmail.com.

Для захисту даних ми можемо попросити надати інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника.

14. Транскордонна передача даних

Окремі постачальники технічних та аналітичних послуг, зокрема сервіси Google, можуть обробляти інформацію на серверах, розташованих за межами України.

У таких випадках передача та обробка даних здійснюються відповідно до вимог законодавства України та правил конфіденційності відповідних постачальників послуг.

15. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сайти, соціальні мережі або сервіси третіх осіб.

Ми не контролюємо обробку даних на сторонніх ресурсах і не несемо відповідальності за їхні політики конфіденційності. Перед використанням таких ресурсів користувачу рекомендується ознайомитися з їхніми умовами та правилами обробки персональних даних.

16. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

17. Контактна інформація

З усіх питань щодо цієї Політики, обробки, виправлення або видалення персональних даних звертайтеся:

	Кількість	Вартість

Всього 0 грн Оформити замовлення